Одним из инструментов мониторингового исследования являются анкетные опросы. В университете опросы проводятся с целью формирования и поддержания обратной связи с абитуриентами и их родителями, обучающимися всех уровней и форм обучения, выпускниками, представителями работодателей. Результаты используются для принятия оптимальных управленческих решений на различных этапах образовательного процесса.