Молчанова Т. В. Брендинг городов // Вестник факультета Социальных Цифровых Технологий Санкт-Петербургского государственного университета Телекоммуникаций им. проф. М.А.Бонч-Бруевича. Научно-теоретический журнал № 14. СПб., 2022. - Стр. 235 - 240
Волчик, О. В. Мониторинг и оценка удовлетворенности потребителя на предприятии газовой отрасли/ О. В. Волчик // Сб. докл. Международной научно-практической конференции «Интеллектуальный капитал и способы его применения», Международный Научный Институт «Educatio». – Новосибирск, 2016. – C. 9–15.