Здравствуйте!
Если появляется сообщение, что данные не совпали - это уже информация. Для уточнения данных необходимо позвонить в деканат факультета, где учится ваш студент и дать им уточненную информацию.
После этого сделать еще попытку регистрации родительского кабинета.