Вопрос/ответ EN
Вопрос/ответВопрос-ответ Вопрос/ответЧасто задаваемые вопросы Обращения граждан Телефонный справочник
+7 (800) 550-41-72 Телефон горячей линии
+7 (812) 326-31-63 Многоканальный телефон
Россия, 193232, Санкт-Петербург,
пр. Большевиков д.22, к.1
rector@sut.ru
Вопрос-ответРазноеПроблема с интернетом
Разное
№3994
28 мая 2016 в 00:21
студент
Проблема с интернетом
Интернет очень часто вылетает(лечится реконнектом, но это раздражает), иногда отключается на день, на 5 часов и т.д.Проблема не только у меня(слышал что у всех так), можно ли это как-нибудь поправить?
Ответ:
09 июня 2016 в 14:43
Последнюю неделю, особенно вечером в пятницу, были проблемы технического характера, связанные с физическим износом серверного оборудования. Отсюда и 5-часовое отсутствие возможности авторизации для выхода в Интернет. Что касается постоянных разрывов связи, это проблема в настройках VPN-подключения по-умолчанию. Необходимо запретить шифрование данных в настройках VPN-подключения. Как именно это сделать, можно найти на сайте wiki.spbsut.ru. Он должен быть доступен из любой сети Бонча. Если это не помогло, нужно обратиться в Техподдержку: ауд. 221/1 на Большевиков 22.