Сергей Зорин: «Успешная карьера – это не спринт, а марафон!»

Выпускник СПбГУТ Сергей Зорин – продуктовый дизайнер в Facebook Messenger. Он начал заниматься дизайном еще в школе, а вскоре после окончания вуза переехал на Северо-Американский континент, чтобы помогать канадским и американским компаниям решать важные функциональные задачи.

Для проекта «Полчаса с выпускником» Сергей рассказал о старте своей карьеры, работе в одной из самых известных IT-компаний мира, иммиграции и жизни за океаном. Его девиз – “work hard, play hard”.

– Вы родились в Семипалатинске в Казахстане, а школьные годы провели в Вологде и Приозерске. Как вы выбирали профессию? Как и почему решили учиться в Санкт-Петербурге в «Бонче»?

– Мои родители бывшие военные, поэтому в свое время нашей семье «посчастливилось» поколесить по стране. Может быть, по этой причине мне сейчас так легко даются переезды.

Я довольно рано определился с городом, в котором буду поступать в университет. Мой отец и сестра в свое время учились в Санкт-Петербурге, поэтому уже в восьмом классе я твердо решил, что буду жить и учиться там же. Что касается выбора университета, меня всегда притягивали информационные технологии, мне довольно легко давались точные науки в школе. Примерно в десятом классе мы с отцом составили список университетов, в которые я буду подаваться. СПбГУТ был приоритетным вариантом: интересные специальности, большие вложения в инфраструктуру, успешные выпускники – на тот момент министром информационных технологий и связи был выпускник «Бонча» [Леонид Рейман].

– Помните, как поступали?

– В 2006 году я окончил школу с медалью. В то время это позволяло поступать в «Бонч» в первой волне и сдавать на выбор математику или физику, русский язык засчитывали по ЕГЭ. Изначально я поступал на факультет ИСиТ на специальность «Информационные системы и технологии». Из-за небольшой помарки в задаче я не смог туда пройти и прошел на специальность «Защищенные системы связи» факультета МТС [сейчас – ИКСС].

– Как вы решили для себя, где и кем работать? Почему выбрали UX-дизайн? Как складывалась ваша карьера?

– Первые шаги в дизайне я сделал, когда мне было около 13 лет. Все началось с фразы отца: «А ты знаешь, что в интернете можно зарабатывать деньги?» Отличная мотивация для подростка. Я стал изучать разные способы, и меня привлекла разработка сайтов. Я искал на различных форумах заказы и выполнял их сам, либо находил исполнителей и выступал в роли менеджера. К моменту поступления в «Бонч» я уже работал на фрилансе в сфере веб-дизайна несколько лет, у меня было небольшое портфолио. Может быть, это не приносило огромных денег, но рос круг клиентов и компаний, с которыми я работал. Из чистого веб-дизайна я начал переквалифицироваться в Product Designer (UI/UX) и где-то в 2008-м начал сотрудничать с компанией PressReader из Канады. Сначала это была проектная работа – я совмещал учебу в «Бонче» с фрилансом. После окончания вуза мое сотрудничество с компанией расширилось, а в 2012 году я получил предложение переехать в Канаду.

– Вы мечтали жить и работать за границей?

– Да, переезд за рубеж и работа на крупную IT-компанию были мечтой. Может быть, не с самого детства, но точно с подросткового возраста. В свое время я рассматривал Германию, Францию, Австралию, США.

– Чему вас научила работа в PressReader, в компании Expa?

– Этап моей карьеры в PressReader был довольно долгим и интересным. Именно здесь я полностью переквалифицировался в Product Designer, вырос с уровня Junior до Senior, сменил прописку на ванкуверскую. PressReader – это состоявшаяся компания с офисами в нескольких странах, большим IT-отделом и тесными корнями на постсоветском пространстве. Компания очень много нанимает и перевозит ребят из Восточной Европы, в основном, из России и Украины. Офис в Ванкувере больше чем на половину был русскоязычным. Конечно, это помогло мне легче втянуться после переезда. Можно было меньше переживать за свой далеко не идеальный английский, различия в культуре и менталитете и фокусироваться на работе. Интересные задачи, минимум стресса, отличный коллектив – так могу охарактеризовать этот период. Но ближе к 2016 году я понял, что нужно двигаться дальше, и мне захотелось нового вызова.

В середине 2016 года на меня вышел рекрутер из Amazon. Я прошел несколько раундов интервью в команду Amazon Prime Video в Сиэтле, но так и не добрался до интервью в офисе из-за визового вопроса. Рекрутер предполагал, что у меня уже есть канадское гражданство, которое позволяло довольно легко получить рабочую визу в США. Этот вопрос прояснили только перед последним этапом. Чуть позже меня рекомендовали в другую команду в Ванкувере, но к этому моменту я уже принял предложение от компании Expa.

C Expa начался мой этап работы со стартапами. Совсем другой мир: маленькие команды, очень большая зона ответственности, нужно «носить сразу несколько шляп», как здесь говорят, другой подход к разработке (во многом обусловленный количеством ресурсов). Думаю, период в Expa получился успешным в том числе благодаря моей специальности в «Бонче». Один из проектов был связан со сферой информационной безопасности. И, как вы понимаете, не так много дизайнеров разбирается в этой тематике. Получился идеальный вариант. Именно на этом проекте я вырос до Lead-дизайнера с несколькими людьми в подчинении, стал больше понимать, как устроена внутренняя кухня стартапов. В целом, в Expa за четыре года я непосредственно поучаствовал в двух проектах, которые были позже проданы компаниям Github (Microsoft) и Elastic.

– Расскажите, пожалуйста, чем занимается Product Designer? И в чем сейчас заключается ваша работа в Facebook Messenger?

– Роль продуктового дизайнера в компаниях сильно выросла за последние годы. Если раньше дизайнер часто был просто исполнителем, то сейчас дизайнер все сильнее влияет на стратегию развития продукта и вовлечен почти на всех этапах разработки. Если в общих словах говорить о задачах, то цель дизайнера при проектировании интерфейса – это найти баланс между нуждами бизнеса и пользователей: чтобы пользователю было удобно сделать то, что хочет он (или сделать то, что нужно бизнесу). Это может быть покупка товара, отправление сообщения, проведение на сайте большего количества времени и так далее.

В принципе в этом и заключается моя работа в Messenger: проектирование нового функционала или улучшение текущих функций, которые в конечном итоге приведут к тому, что люди больше будут пользоваться продуктом, отправлять сообщения или звонить друг другу.

– Правда ли, что в Facebook люди руководствуются принципом Done is better than perfect? Об этом упоминает Шерил Сэндберг, вице-президент компании, в одной из своих книг. Вы в своей работе на чем фокусируетесь – на процессе или результате?

– Скорее да, чем нет. Принцип Done is better than perfect отлично подходит таким компаниям, как Facebook (вернее, после ребрендинга Meta). Здесь довольно сильно развиты процессы в разработке и в дизайне. Высокие требования к качеству. Зная все это, команды понимают, что нужно сделать, чтобы их проект был запущен глобально. Можно бесконечно стремиться к совершенству, но реалии таковы, что его, скорее всего, никогда не достичь. Всегда найдется что улучшить! Поэтому подход, когда функционал запускается на рынок, тестируется и совершенствуется шаг за шагом, практичен и дает лучший результат.

Отвечая на вопрос о процессе или результате, скажу – эти вещи в Facebook неразделимы. Правильные процессы приводят к правильным результатам.

– Сергей, расскажите, каково это – работать в одной из лучших IT-компаний мира?

– Это невероятный опыт! Талантливые и амбициозные коллеги, с которыми взаимодействуешь каждый день. Интересные проекты, у которых просто огромный пользовательский охват. Только недавно наша команда выпустила новый функционал для Instagram, которым пользуется миллиард человек. Такового опыта в моей карьере еще не было. Даже если отбросить за рамки финансовые и рабочие условия, которые здесь просто на высоте, работать очень интересно, и все это позволяет расти профессионально. Понятно, что все эти плюсы связаны с очень большим спросом и объемом работы. Своего рода “work hard, play hard”. С упором на работу.

– Не можем не спросить об английском языке. Где и как вы его изучали? Что оказалось принципиально важным для освоения fluent English, для трудоустройства?

– Думаю, как и у многих, основа – это школьная программа и занятия в университете. Когда я приступил к более плотному изучению языка, у меня уже был уровень Intermediate. Общение по работе, сериалы и фильмы на английском, конечно же, занятия с репетитором – все это помогло мне подтянуть английский до уровня, достаточного для иммиграции по рабочей визе. Основной скачок в освоении произошел только после того, как я оказался в языковой среде. Каждодневное общение на работе и вне работы сделали свое дело – английский улучшился в разы. Хотя мне все еще далеко до уровня native speakers – произношение слов, словарный запас у иммигрантов, как правило, сильно хуже.

– Вы давно живете за пределами России: 8 лет в Канаде и больше полугода – в США. Что для вас оказалось самым трудным в иммиграции?

– Иммиграция – это всегда взвешивание плюсов и минусов. Одни и те же вещи и критерии могут оцениваться людьми по-разному. Для кого-то на первое место выходит культурная жизнь и развлечения, кому-то нужен определенный климат. Для моей семьи были в приоритете довольно базовые вещи: высокий уровень жизни, низкий уровень преступности и коррупции, безопасность, хорошая экология, открытость к иммигрантам. По всем этим критериям Канада на высоте. Пожалуй, самый большой минус – это расположение или удаленность от прежнего дома. Все же мы забрались довольно далеко от друзей и родственников. Длинные перелеты, затруднения с визами и паспортными вопросами – причины того, что путешествия в Россию, чтобы навестить близких, не случаются так часто, как нам бы хотелось.

– Сергей, вы активно занимаетесь спортом и путешествуете: бег, хайкинг, походы с песнями под гитару. Какие места любите? Помогает ли природа развивать насмотренность?

– Мне посчастливилось оказаться в одном из самых красивых городов мира – Ванкувере. Теплый и мягкий климат, горы, океан. Все это способствует тому, что большинство жителей проводит свободное время на улице, на природе. Не удивительно, ведь Британская Колумбия – это огромное количество парков с захватывающими дух пейзажами в получасе или часе от дома. Я старался проводить все выходные, исследуя красоты местных гор и лесов. За восемь лет мы с женой исходили все самые известные и многие малоизвестные маршруты по многу раз. Природа Ванкувера – это любовь навсегда.

Лично мне хайкинг помогал очистить голову и перезарядиться перед новой рабочей неделей, уйти от мыслей о текущих задачах и проектах, просто сфокусироваться на изумительной природе.

– Что вы вспоминаете о «Бонче»? Было ли что-то, что сильно повлияло на вас?

– Наверное, в первую очередь вспоминаются люди: одногруппники, преподаватели и сотрудники кафедр, где мы учились. Я до сих пор дружу и поддерживаю связь с несколькими ребятами из группы. Более того, в двадцати минутах от меня, в Кремниевой долине, живут и работают два выпускника Бонч-Бруевича из параллельной группы. Мир тесен, как говорится!

Если говорить о том, кто на меня повлиял, могу упомянуть Игоря Ушакова с кафедры ЗСС, с которым мы познакомились в общежитии на Лесной. Игорь не раз помогал мне и делом, и советом.

– Что бы вы рекомендовали студентам и выпускникам нашего университета, которые мечтают работать в Северной Америке? С чего начать и как адекватно оценить себя?

– Учить английский, упорно учиться и совершенствоваться как специалисты. Успешная карьера – это не спринт, а марафон. Поэтому запастись терпением и много работать. Верить, что при должном старании получится добиться многого. Не забывать про networking – в IT-индустрии часто отличные возможности приходят через бывших коллег и знакомых по индустрии.

– Сергей, ваши пожелания «Бончу» и всем, кто с ним связан?

– Успешно адаптироваться к новым реалиям мира в условиях пандемии. Мы все сейчас живем в непростое время, поэтому хочется, чтобы университет развивался, рос и выпускал как можно больше замечательных и талантливых специалистов!

Студентам хочу пожелать уделять больше внимания учебе. Важны и диплом, и знания. Да и сам процесс подготовки к предметам – это то, что вам пригодится в будущем. Изучение новых технологий, подходов, процессов всегда будет частью вашей карьеры.

Материал подготовила Ирина Павлова

Материал подготовлен УМиР