Сведения об образовательной организации

Сообщение

Ошибка
  • Could not connect to memcache server

Уважаемые посетители сайта, у которых есть потребность получить ответ на свой вопрос по электронной почте, оставляйте, пожалуйста, свой электронный адрес в тексте вопроса.

Убедительная просьба:

перед тем, как задать свой вопрос, убедиться, что его не задали до Вас :), во избежание повторяемости вопросов!
Ответы на часто задаваемые вопросы

Просьбы:

  • задающим вопросы указывать ФИО студентов, чьи проблемы надо решать;
  • не повторять свои вопросы во всех возможных разделах - требуется время на модерацию вопросов и на выяснение ситуации;
  • задавать вопрос именно в той рубрике, к которой он относится, в случае затруднения с выбором рубрики, можно выбрать "Разное".

Администрация СПбГУТ оставляет за собой право не отвечать на вопросы, заданные в грубой форме, и на вопросы с использованием ненормативной лексики.
 

Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
 

2112.  Прошу оказать содействие в решении вопроса оплаты

Валентина Александровна (Гость) Четверг, Октябрь 10 2013, 04:53 PM
0
Здравствуйте Александр Андреевич! Обращается к Вам мама Вашего студента 2 курса(Федоренко М.С.) - Федоренко Валентина Александровна. Я в 2012 году (при поступлении) оплатила первое полугодие в сумме 40 тысяч руб наличными, а в январе 2013 года внесла сумму 80 тысяч перечислением с материнского капитала. Прошу заметить, что оплата за 2012-2013 г составляла 80 тыс. руб. На сегодняшний момент оплата 2 курса составила 92 тыс. руб. Мне необходимо доплатить 52 тыс. руб. - т.е. 6 тыс. за 1 полугодие (сын уже внес наличными) и 46 тыс за второе. Попросила сына, т.к проживаю в Сахалинской области взять дополнительное соглашение на оплату обучения, чтобы перечислить за второе полугодие деньги с материнского капитала. Но мне звонит сегодня сын и говорит, чтобы я сама все объяснила в договорном отделе. Берет трубку женщина и не представившись начинает орать, что все не так сделали, ничего она не будет переделывать, разговаривает с пренебрежением и оскорблениями. Как позже выяснилось это была Полылюлько Татьяна. Прошу Вашего содействия в решении моего вопроса о доп соглашении ( с прописаными в нем суммами отдельно за два полугодия) иначе не пройдет оплата в пенсионном фонде. Прошу принять меры к вышеупомянутой сотруднице, ввиду ее не корректного и хамского поведения. Мы с Вами вместе заинтересованы в оплате обучения. Благодарю за понимание.
  • Ответил Лубянников Александр Андреевич, директор ИВО Четверг, Октябрь 17 2013, 11:08 AM · Скрыть · #1
    Уважаемая Валентина Александровна! Ваше обращение рассмотрено. Претензии обоснованы. Приняты меры по положительному разрешению возникшей ситуации. Все необходимые документы подготовлены. По факту «хамского» поведения сотрудников договорного отдела университета проведена беседа. Подобного впредь допущено не будет. Приносим Вам свои извинения и обещаем всегда оперативно реагировать на подобные проблемы. Спасибо за понимание.
Ваш Ответ
Для того чтобы ответить на сообщение необходимо авторизоваться
Если вы заметили ошибку, сообщите нам
войти

Сообщение об ошибке на сайте









* Просьба использовать данную форму по назначению. Информацию по редактированию сайта университета
можно отправить по адресу umr@sut.ru

Авторизация

Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича – базовый отраслевой университет СПб, занимающий одно из лидирующих положений в рейтинге технических вузов не только города, но и России.

Ежегодно в вуз поступают более 3500 абитуриентов, желающих стать специалистами самой инновационной и стремительно развивающейся области – инфо- телекоммуникации и связи.

Система непрерывного образования, действующая в университете – от подготовительных курсов до специалитета, включая средне-профессиональное образование, бакалавриат и магистратуру, – позволяет будущим выпускникам СПбГУТ стать не только специалистами, владеющими всеми необходимыми знаниями и практическими навыками, людьми, обладающими умением подходить к решению задач системно, с помощью передовых методов и технологий. На военной кафедре вот уже более 80 лет осуществляется подготовка офицеров запаса.

Для тех, кто не прошел по конкурсу, и не сумел поступить на бюджет, предоставляется право получить образовательный кредит с государственным субсидированием.

Уровень материально-технической базы, оснащенность учебных корпусов и аудиторий самыми инновационными средствами и технологиями обучения позволяет университету по праву считаться лучшим вузом в Санкт-Петербурге.

Тем, кто еще не решил, куда поступать, рекомендуем остановить свой выбор на Санкт-Петербургском государственном университете телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича, и можете быть уверены – именно здесь вам будет предоставлена возможность получить достойное образование, гарантирующее успешную карьеру и достойное будущее!