Настройки отображения

Размер шрифта:
Цвета сайта
Изображения

Параметры

Уважаемые посетители сайта, у которых есть потребность получить ответ на свой вопрос по электронной почте, оставляйте, пожалуйста, свой электронный адрес в тексте вопроса.

Убедительная просьба:

перед тем, как задать свой вопрос, убедиться, что его не задали до Вас :), во избежание повторяемости вопросов!
Ответы на часто задаваемые вопросы

Просьбы:

  • задающим вопросы указывать ФИО студентов, чьи проблемы надо решать;
  • не повторять свои вопросы во всех возможных разделах - требуется время на модерацию вопросов и на выяснение ситуации;
  • задавать вопрос именно в той рубрике, к которой он относится, в случае затруднения с выбором рубрики, можно выбрать "Разное".

Администрация СПбГУТ оставляет за собой право не отвечать на вопросы, заданные в грубой форме, и на вопросы с использованием ненормативной лексики.
 

Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
 

5895.  В университете телекоммуникаций больше недели не работает телефония

Альберт (Гость) Вторник, Март 13 2018, 12:14 PM
0

Здравствуйте! Я, будучи студентом вечерней формы обучения, очень хотел бы иметь возможность позвонить в нужный отдел университета в рабочее время для того, чтобы решить возникающие проблемы и получить ответы на мои вопросы. Но - удивительное рядом! В СПбГУТ уже как минимум 8 дней не работают телефоны, в том числе многоканальный - позвонить никому нельзя. Я уже пытался выяснить причину этого, но мне просто отвечают "упал сервер".
В связи с этим возникает вопрос  - в университете телекоммуникаций нет достаточно квалифицированного специалиста, чтобы поднять сервер?

  • Ответил Администратор раздела Понедельник, Март 19 2018, 05:02 PM · Скрыть · #1
    Здравствуйте!

    В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ГОЛОСОВОЕ МЕНЮ НА входящих НОМЕРАХ 3051256 И 3263136 обновлено и работает.

    Утверждение, что - “В СПбГУТ уже как минимум 8 дней не работают телефоны..” ошибочно, так как не работал только колл-центр (по причине отказа оборудования),
    который обслуживал входящие голосовые меню на двух общих номера – 3263163 и 3051256.

    Вся система телефонии при этом работала безотказно.
    Хотим отметить, что на сайте университета есть телефонная книга, которая помогает найти прямой телефонный номер нужного подразделения.
Ваш Ответ
Для того чтобы ответить на сообщение необходимо авторизоваться