Здравствуйте!
Вопросами перевода занимаются факультета и институты, соответственно единого телефона нет. Необходимо определиться с интересующим Вас направлением и связаться с соответствующим факультетом. Можно начать со справки об обучении (академической) - отправить ее по электронной почте в деканат факультета.
Подробнее:
Положение о порядке перевода, восстановления и отчисления обучающихся.