Работать с удовольствием и постоянно учиться – вот что умеют выпускники СПбГУТ, многие из которых составляют кадровое ядро телекоммуникационных компаний.
Героиня проекта «Полчаса с выпускником» – Наталья Акмуллаева, ведущий специалист по техническому обеспечению роуминга компании Tele2, выпускница ЛЭИС (СПбГУТ) 1988 года. В интервью Наталья рассказывает о своем профессиональном пути инженера, о высшем образовании как о почве, которую нужно удобрять, и о необычном хобби – создании украшений методом гальванопластики.
– Расскажите, пожалуйста, как вы выбирали профессию?
– Выбор профессии был осознанным. Я хотела работать инженером на телевидении, поэтому и пошла в «Бонч». Не добрала один балл при поступлении, но на другой факультет, где проходной балл был ниже, не пошла. Поступила в «Бонч» на следующий год – именно на тот факультет, на который хотела, – радиосвязи, радиовещания и телевидения.
– Помните ли вы свой первый рабочий день?
– На пятом курсе я вышла замуж, у меня появился ребенок. Мой первый рабочий день, если говорить о работе по специальности, состоялся много лет спустя после окончания университета. Хорошо помню, как вышла первый раз на работу в колл-центр. Было много сомнений, потяну ли, справлюсь ли. Специальность была совсем не та, что я изучала, но мне было очень интересно. Это был вызов!
– И как складывалась ваша карьера?
– Первые несколько лет – с 1998-го по 2003-й – я работала оператором в звонковом центре в компании Fora. Появился шанс пойти работать в смену инженером коммутатора, но по семейным обстоятельствам пришлось отказаться. Когда я снова вышла на работу, нашу компанию купили шведы – Tele2. В то время приходилось очень много работать, многое изучать. Был очень интересный и насыщенный период. После запуска новой сети я решила уволиться, но через пару лет, в 2005-м, мне позвонили и предложили пойти инженером в роуминг. Решила, что надо идти! Сейчас я продолжаю работать в роуминге. Услуга выросла на моих глазах – и я с ней. То, каким был роуминг тогда, и то, каким он стал сейчас, – это два разных роуминга.
– Как вы считаете, какую роль играет высшее образование? Сейчас многие меняют профессию, учатся на курсах.
– Не всякую профессию можно освоить после окончания курсов. Высшее образование, конечно, не дает всех знаний, которые могут потребоваться на работе, но оно учит получать эти знания. Придя на работу, ты все равно продолжаешь учиться, и высшее образование – это база, почва, на которую ты опираешься. Чем более удобрена почва, чем серьезнее и ответственнее ты учился, тем выше твои результаты на работе. Высшее образование не дает гарантий на хорошую работу, но увеличивает шансы на нее попасть.
Сейчас много возможностей сменить профессию, зарабатывать после курсов. Но я уверена, что, чтобы что-то продать, надо что-то создать, причем создать качественно. А это возможно только с глубокими знаниями. Простыми курсами не обойдешься.
– Наталья, расскажите, пожалуйста, о своем хобби.
– Я создаю украшения методом гальванопластики. С детства я любила лес, деревья, а потом научилась покрывать медью природные материалы: листья, цветочки, перья. Это сложный процесс, но он позволяет увековечить природу. Я использую кислотный раствор, медь, дистиллированную воду, медный купорос. Творчество и работа с опасными материалами требуют полного присутствия. Мозг отключается от всего остального, происходит перезагрузка.
– Что вы посоветуете молодым специалистам, которые сейчас учатся в «Бонче»?
– Тяжело в учении – легко в работе. Расширяйте свои горизонты. Чем больше знаешь, тем больше выбор! И еще всегда приятно иметь дело с профессионалами!
Благодарим за помощь в подготовке интервью сотрудников отдела по связям с общественностью макрорегиона «Северо-Запад» компании Tele2 и лично руководителя отдела Евгению Бессонову.
СПбГУТ и Tele2 развивают сотрудничество на основе соглашения, подписанного в декабре 2020 года, и договоренности о совместной проектной деятельности, достигнутой в марте 2021 года. Эксперты Tele2, окончившие СПбГУТ, участвуют в проекте «Полчаса с выпускником».
Материал подготовлен УМиР